“两学一做”先进事迹材料（派出所户籍内勤）

为，把群众的事办好了，心里才踏实！多少年来，户籍民警魏xx是在这种为民服务思想支配下，兢兢业业地为群众服务。作为一名身在三尺工作台的基层户籍民警，她看到的最美的笑容既不是来自于款款情深的歌手，也不是来自于轻舒长袖的舞者，世界上最美丽的笑容来自于办事群众在困难解决后所绽放的笑脸。这笑容既是群众发自内心的感激，也是对她基层警务工作的肯定。每当她看到这样的笑脸，工作中所有的苦与累都随之而去，工作中所有的繁与难也都烟消云散。或许在人们的眼里，基层户籍民警是最繁琐又最没有挑战性的岗位，它不像刑警那样出生入死勇破大案尽显英雄本色，也不能像治安警那样用汗水捍卫一方平安赢得百姓拥戴。但她的户籍窗口却是百姓与警察联系最多的地方，是她为百姓服务的一个窗口，是她勤政为民的一个平台，也是群众了解公安工作的一面镜子。做为一名户籍内勤即要有过硬的政策水平，熟悉户籍业务的办事流程，对群众更要有源自心底的爱，只有这样才能为群众提供满意的服务，才能让户籍窗口时刻绽放着世界上最美的微笑。魏xx每天面对大量的群众，解答各类疑难、遗留的户口问题，下班前还要检查当天的办公数据。为了高质量完成工作，她经常加班加点工作，创造了三年无一差错的良好成绩。仅今年以来共办理出生落户187人，死亡298人，迁入994人，迁出1315人，办理身份证2000人次，接待群众咨询、查询986人次。为群众办好事20余件，收到表扬信及留言10封，她的辛勤工作得到了领导、同志和群众们的一致好评与认可。

魏xx在平凡的工作岗位上尽心尽力默默履行着人民警察的神圣职责。积极摸索各类便民、利民服务可操作措施。在工作中取得了良好的效果，深受广大辖区居民的认可。今年2月，正阳街道居民刘女士，左腿残疾，因早年改嫁到外地一直没有办理身份证。近期回原籍，因为没有身份证。低保办不了，一天上午，老人急切的找到魏xx，要求办理。魏xx在常住人口系统中查找却没有发现刘女士的户口资料，无法为其办理二代证。魏xx告诉刘女士，现在是办证的高峰期，您先回家，下班后我帮您到档案室查找常住人口底表。中午，魏xx一头钻进到档案室，查找刘女士的户籍常表，并很快将刘女士的户口底表找到，为刘女士补录了户口，当天下午就通知了刘女士，为她办理了二代身份证手续。两个月后，拿到低保费的刘女士专程到派出所对魏xx表示谢意。

公安工作的辛苦是不言而喻的，加班、值班那是家常便饭，正常的休息时间和节假日更是想也不敢想，户政工作的繁琐苦累、酸甜苦辣绝更不是这简单的几千字符所能完全涵盖的。还记得，她为急需用证报考志愿的丢证考生当场制发临时证后，那双喜悦的眼睛；还记得，她为着急报考事业编的小伙当日办结婚迁落户后，那激动的表情；还记得翻阅三千旧档案，帮老人找回真年龄顺利领取低保后，那封褶皱的感谢信；还记得，她为行动不便的老年人上门服务时，那句真挚的感谢；还记得，她在节假日坚守岗位为返乡群众开通“绿色通道”办理业务后，群众那满足的微笑。举手之劳，感动你我，这就是户籍内勤魏xx平日的精彩、永远的骄傲！

     虽不曾在春暖花开时节漫步群花丛中，虽不曾在万家灯火点亮夜空、月光洒满大地之际陪伴家人左右，或许没有鲜花、没有掌声，也许她将永远默默无闻，但是只要能把对事业的情、对岗位的爱无私奉献给群众，自担任户籍民警以来，魏xx从没有休息过一个完整的节假日。早就答应丈夫和家人去外地游玩，可因为户籍工作太忙，一拖再拖。家里所有家务事几乎都是丈夫承担。虽然愧对家人，但群众却给予魏xx极高的评价，窗口的评价器，她每月群众满意都是100%。虽然户籍工作很辛苦她描绘出自己平凡却灿烂的一笔，她将无怨无悔。

莲山