国税分局纳税服务工作先进事迹

　　　XX县国税局XX分局成立于2012年6月，主要负责全局纳税服务和集中审批工作。该分局坚持 "始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从"的服务思路，不断强化队伍建设，优化服务细节，提升服务水平，纳税服务工作得到了上级领导和纳税人的充分肯定。　　一支善始善终善作善成的服务队伍　　老兵的矢志坚守。在办税厅 ，有这样一张"服务名片"，他放弃了多次岗位调整和职务晋升的机会，勤勤恳恳地在纳税申报岗坚守了8年。他能够向对待亲人、朋友一样对待纳税人，让他们轻松而来，舒心而回。他始终坚持在申报期提前半个小时上班，为提前到办税厅的纳税人办好业务。他就是XX县国税局XX分局副分局长杨业敏。纳税人普遍评价杨业敏业务好、脾气好、人缘好：多年在纳税服务一线岗位的执着坚守，使他对办税厅窗口业务驾轻就熟、游刃有余，纳税人遇到的办税难题、涉税疑问，他总能及时帮助解决；杨业敏的脾气随和，很少发火，"网上办税"推行前，每逢申报期窗口前都排起长长的队伍，他总是没有一句怨言，耐心地做好纳税人的宣传解释工作，安抚纳税人情绪，不管多晚，他都坚持办完纳税人的业务才下班，为了节省纳税人的时间，他常常把纳税人的专票都接收下来，独自加班认证完