大学生最喜爱的管理服务人员事迹简介

党总支支委第三党支部书记。在校工作将近30年，注重细节管理，以人为本 ，工作尽职尽责 ，勇于创新。多次负责学校大型接待工作；2009年被评委公司的十佳员工、多次被评为学校优秀员工；负责亚培、大礼堂、招待所、煤气站以及9幢教学楼楼宇的物业管理领导工作；2007年参与创办南京南信大物业管理有限公司；2008年参与创办天际行旅行社；2009年负责校园的安保领导工作；2011年参与创办票务中心；管理门面房70余间，为学校及公司的发展积极工作，不怕吃苦，经常放弃休息时间，加班加点，能及时调解、处理好经营户与同学之间的纠纷。为了提高服务质量，经常走访服务对象单位。讨论研究工作中的细节问题。管理的部门师生满意率逐年提升，得到广大师生的好评。

　　徐x，后勤服务总公司经营开发部副主任。2005年接公司领导指示，成为新成立的行政楼物管的负责人。为了将工作做好，该同志将以前在部队服务领导的工作经验和军队化管理的服务理念融入进来，做到“服务精细化，管理人性化”。通过对行政楼尽心尽力的服务，其工作得到了学校领导的认可，为后来气象楼、培训楼、体育馆、实验群楼、新图书馆的接管铺下了坚实的道路，目前行政楼物管已经接管了10栋楼宇。此外，在工作中注意观察员工的情绪，了解员工的思想，提拔了两个楼管员配合我的工作，使日常工作管理更细致化。一直以来，该同志带领员工承接了学校各类大型活动的保障任务，并要求员工一切工作听从调配，做好每场会议的保障。从开始只负责行政楼的会议到现在，负责整个学校的会议保障，只要有校领导出席的会议，就一定会有我们的服务人员跟进。

　　黄x，宿舍管理中心管理员（兼中苑CD栋管理员）。该同志专业素质过硬，工作扎实、作风正派，在四年多的工作实践中一直以党员的标准严格要求自己，无论是政治上、思想上，还是日常工作中，都表现突出，得到领导和师生们的肯定和赞扬。该同志与各学院细心沟通协商，制定新生住宿方案；毕业生离校后合并宿舍、核对空床位的初步计划并拟定相关流程；热情接待每一位学生，耐心办理学生调、退宿手续，处理宿舍调电等问题；将学生住宿费用变更内容上报学校财务，维护学生住宿资料数据库；完善宿舍公告栏内容，走访学生宿舍，组织员工学习部门规章制度，责任分明，开展自我批评活动，提高自身及员工的服务意识和能力。该同志加强业务学习，努力拓展自身能力，肯于钻研，同时积极向党组织靠拢，目前已被确定为重点发展对象。

　　孙x，后勤服务总公司西苑后勤服务中心主任。作为中心主任，多年来始终严格要求自己，工作勤勤恳恳，团结同事，友爱下属，为滨江学院全体师生后勤服务工作打开了崭新的局面。工作中始终把学校的利益、后勤的利益、学生的利益放在首位，不打折扣的完成上级领导交办的各项任务，工作中也注意方式方法，坚持“公平、公正、公开”6字原则，带领部门同志顺利完成“西校区道路绿化面积测绘”、“江苏省高校文明宿舍评比”、规章制度的制定与完善、新楼验收接管等各项工作。在后勤满意度测评中，中心各部门测评平均成绩均在90以上，获得了后勤领导及滨江学院广大师生的一致好评。

　　张x，后勤服务总公司饮食服务中心。作为一名饮食服务工作者、一名党员，一直把为全校师生提供安全卫生的餐饮服务作为自己的使命。工作兢兢业业，任劳任怨，经常加班加点不计报酬，不断深入食堂了解师生的饮食需求。在规范食品采购、加工以及经营点的管理上能够虚心学习，积极思考，团结同事不断探索适合我校的餐饮管理新模式。在经常与师生交流听取意见的基础上，善于总结，想方设法改善学生就餐环境，丰富菜肴品种，稳定饭菜价格。在搞好学生服务的同时，也能全身心地为广大教职员工服务，为教工食堂的建设尽心尽力。通过积极、热情、踏实的服务及工作态度，赢得了广大师生对学校餐饮服务的理解，为学校的发展正在切实做好自己的本职工作。

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