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房产局勤廉兼优先进典型事迹材料
房产局勤廉兼优先进典型事迹材料
提起夏xx这个名字,熟悉的人不多,但提起“xx房产110报修中心”老夏,在xx区的住户中却无人不知,无人不晓。
夏xx同志对党的事业无比忠诚,对人民群众满腔热诚,对工作认真负责,勇于奉献的劳模精神,不知疲倦的忘我工作热情,以身作则严于律己的工作作风,在他的带领下,房产“110”人10年共计抢修20万余次,抢修及时率、一次修复率、群众满意率均达到100%。收到住户表扬信、锦旗、表扬电话不计其数。夏xx同志个人曾先后荣获了全国劳动模范、全国“五·一”劳动奖章、全国道德模范提名奖、“东北振兴杯”先进个人、辽宁省职工职业道德建设十佳标兵、辽宁省“五·一”劳动奖章等多项国家级、省市级荣誉称号。中央电视台《新闻联播》,《人民日报》、《工人日报》等多家媒体曾多次报道了夏xx同志的先进事迹。
一、应守承诺,守护百姓
“要把老百姓家的事当成自己家的事去做”、“群众利益无小事”、“群众生活困难多我们不能算计他们” 、“不能为挣钱而挣钱,而是要以老百姓满意不满意为原则去工作”这些,随着房产“110”开始运行,成了夏xx同志及全体员工的工作理念及指导思想。他十分重视管理工作,在工作中,他坚持以诚信为本,以迅速快捷为特色,努力树立房产新形象。制定了“五四三二一”工作准则。而且向社会公开承诺“365天无休息、24小时服务,即报即修,抢修30分钟赶到现场,当天任务当天完。”
一天,xx阴雨不停,随着这场雨水而来的是,小西路48-1号、48-2号楼两栋居民楼停电,电线更是“哧哧”打火,情况特别危险。因为是大面积停电住户先是找来电业局,可电业局维修人员只是简单的检查了一下线路,留下一句“找产权单位修”便开车离开了现场。
晚10点左右,小西路48-2号楼的蔡先生拨打了房产“110”的报修电话,接到报修后,夏xx同志亲自带队冒雨赶到现场,天黑雨大,夏xx同志带着队员对该楼的线路逐一检查,确定了问题后,他又亲自与有关部门协调,一直在雨里忙到了半夜,最终与区房产局、该楼产权单位、电业局达成协议,明早共同到现场,修复线路,恢复住户用电。
因为担心住户的用电问题,第二天一早,一夜也没怎么合眼的夏xx同志再一次赶到了故障现场,并把该楼产权单位的修建科负责人也一同带到了现场,他再一次与电业局的有关领导协调维修,下午一点多了,午饭都没吃的夏xx同志没有离开现场半步,直到外线的电路故障得到了排除。电业局的维修人员开车走了,可他还是不放心,他又安排电工对楼内的线路进行一一排查,直到下午四点,排除了所有故障后,两栋居民楼的灯终于亮了起来,看着亮起的万家灯火,他这才放心的赶到了下一个抢修现场。
在住户送来的感谢信上有这样一段话:“在明亮的灯光下,我们看着夏主任疲惫的身影,我们深深地为之感动。两天来,他冒雨为我们抢修,没抽我们一支烟,没喝我们一口水,这种想为百姓之所想,急为百姓之所急的工作作风。令我们非常感激,肃然起敬。真是:服务金牌哪里找,xx房产‘110’!从他们的身上,我们看到了新时期人民公仆的形象,夏主任和房产‘110’无愧是我们百姓的‘靠山’,我们的贴心人!也要感谢政府为百姓培养出这么优秀的雷锋式好干部。夏主任——和谐社会的楷模,我们百姓心中的‘平民英雄’!”随信附上的还有两栋楼住户的亲笔签名。
二、真诚服务,创造和谐
房产“110”和老百姓的关系不仅是服务和被服务的关系,同时也是感情上互相理解,互相体贴的关系。至成立之日起,房产“110”的全体员工在夏xx同志的模范带领下就像一台台不知疲倦的机器,把温暖送到了千家万户,送给了那些生活上有困难的老百姓。
2010年春节前夕,小西路友爱东巷13号楼2单元2号屋的住户反映下水管线堵塞,接到报修后,夏xx带着队员火速赶往现场。在住户家里疏通了几次也没有解决问题,在对楼上楼下,室内外的管线检查后,夏xx判断是从住户家到脏水井之间的管线堵塞,要找到脏水井的位置,然后进行疏通才能解决问题。而此时的沈城,正经受着历史同期最低温的考验,数九隆冬,北风烟雪。为了方便抢修,夏xx和队员顾不得刺骨的北风,脱掉棉衣,趴在地上疏通管线,疏通线打不进去的地方,就跳到下水井里,<莲~山 课件>用手一点点把堵在管线里的东西抠出来,冰雪吹在脸上像针扎一样疼,刮进脖子里,冻得大家直发抖,脸色青紫。一个小时后,下水疏通了,汗水和着粪水,大家浑身上下全是湿淋淋的,每走一步路脚上的棉鞋都在往外冒水。此时,一位老人含着眼泪紧紧的拉着夏xx的手激动地说:“我六十多岁了,ysyk次看到像你们这样态度热情,工作认真的队伍,就像给自己家干活一样,不怕脏不怕苦,真心实意为咱老百姓办好事,办实事。这么冷的天,你们把棉衣都脱了,趴在雪上帮我们疏通下水,我真是太感动了,太感谢你们了!更感谢党和政府培养出这样的队伍!”老人和几十名围观的群众以热烈的掌声欢送夏xx和队员的离开。
三、模范先锋,勇担重任
2009年4月,市职工慈善基金会举行了xx市职工“爱心房屋维修”慈善服务基地启动仪式,把这块令人瞩目,令人企盼,非常有分量的“牌子”挂在了xx “房产110”的门前,在启动仪式上,夏xx同志代表房产“110”的全体员工承诺:“房产‘110’将为60岁以上困难退休劳模、因工伤残困难职工和困难单亲女职工提供免费的房屋维修服务。并以自己的出色服务和模范行动叫响这块响亮的品牌,为促进社会和谐做出新贡献。”
这就是夏xx的故事,一位勤廉兼优的共产党员的故事。正是他,在平凡的工作岗位上默默无闻地铸就着崇高的人生;正是他,用忠诚和汗水铸造了共产党人的特殊品格和人生追求;也正是他,用事业的火花照亮了生命的不凡历程。