迎接文明检查通知

迎接文明检查通知

各县国家税务局，市局各税源管理科、办税服务中心、稽查局：
    日前，我市召开了争创首届ｘｘ省文明城市迎检再动员大会，争创首届省文明城市迎检工作已进入最后冲刺阶段，省、市文明委将自200x年xx月起分别组织各相关部门人员组成暗访组对重点窗口行业和重点部门进行实地随机抽查暗访。为确保我局在这次争创迎检活动中服务质量和执法水平更加规范，市局要求：
    一、加强领导。各单位要高度重视，明确主管领导，根据检查标准，补缺补差；本篇文章来自资料管理下载。对整改不力或被省、市暗访组发现存在问题的单位，市局将通报批评，并对单位主要领导进行问责。
    二、突出整改。各单位要认真对照《窗口行业考核标准》中税务考核标准内容（附件），尽快落实到位，尤其是投诉处理机制和投诉处理记录要尽快建立完善，并对在前期争创工作中反映出来的问题，要对照标准、查找原因、全力整改。
    三、从严要求。各单位在尽力改善硬件环境设施的同时，要结合《关于转发市文行委〈ｘｘ市参加第三次万人评行风活动情况通报〉的通知》（芜国税函〔2007〕36号）提出的三点规范标准，着力在提高软环境质量上下功夫。本篇文章来自资料管理下载。办税窗口单位，要充分利用窗口优势，积极向纳税人或其他服务对象开展宣传，提高文明服务质量；税源管理和税务稽查部门，在改变工作作风、规范执法程序、公开办事制度方面要从严要求，坚持公平、公正执法，提高执法水平。
    四、加强教育。各单位要对干部进行一次文明创建思想教育，组织干部认真学习市局《关于转发市文行委〈ｘｘ市参加第三次万人评行风活动情况通报〉的通知》和关于认真开展“细节文明行动”活动的通知，增强意识，改进工作，树立国税队伍的良好形象。

201x年x月x日