工作期间必须做到业务熟练,裁票、收款及时。讲文明、讲礼貌、讲道德、讲仪容,热情服务、主动协调,展示收费人员良好工作形象。五、团结协作、开动脑筋、积极探索、及时总结收费工作的特点和规律,防止票证的漏收、多收或少收现象发生,不断提高服务质量。六、做好当天票证登记工作,帐表相符,发现问题及时报告。
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