创维七彩屏故障！

如题！今年1.4号接收到一台创维55E780U，8K94机芯，开机七彩屏，个人感觉是软件故障，查资料发现，是创维的通病，需要从新刷数据，于是我在网上购买了一个存储器（内已经有数据）换上，开机正常，试机半天，没毛病，于是交给用户使用，1.22号，又接到用户电话，故障又和之前的一样，也是七彩屏，这次用户说是在观看的过程中先是画面抖动，然后就变成了七彩屏，莫非其他哪里还有故障？于是查主板供电，倍频板供电，存储器供电均没有发现问题，询问存储器卖家，卖家说可能是存储器供电不稳造成，于是更换新的存储器，检测供电脚3.27V正常无波动，为了以防万一，我还单独用了个3.3V电源模块为存储器供电，试机一天，未发现问题，交给用户，可没想到，还是半个月左右，现在用户又打电话来，说电视又成了以前的样子，唉！心塞呀！
   在这里，我想请教一下论坛的老师傅，其他还有什么原因，会让这个数据半个月左右就会丢失？谢谢