情况下各位师傅关于结霜的问题

/div我家是大1匹的奥克斯变频，大约2010年左右买的。这个冬天开始制热时频繁除霜。开机至少20分钟才运转，然后多次显示e2错误，过段时间后开始运转，但是制热量和风量感觉都小了。br /外机我观察了下，结霜集中在蒸发器底部，整个底部大约有七八厘米高的结霜部分。我清洁了内外机的蒸发器，还有温控感应头，没有改变状态。br /我想请教下，1，为什么霜集中在底部？而不是整个蒸发器。外机蒸发器底部感觉一直很潮湿，如果底部有少量积水，会比较容易结霜吗？2，内机或者外机温控探头故障会引起这样的现象吗？br /我们属于浙江，现在室外温度约在7，8℃左右