高速收费员先进事迹

高速收费员先进事迹

**收费站位于**西侧，**县的新墙镇，是通往107国道与天下ysyk村张谷英村的重要出口，每逢一班进班，你总会看见一个纤细的身影在收费亭内用熟练而迅速的收费技能迎接来来往往的车流，她就是一班收费员**。

   **，家住**市，出生普通家庭的她从小就练就了吃苦耐劳勤俭节约和替别人着想的性格，别看她只有二十多岁，在高速公路收费站已经工作了两年多时间，已经是收费岗位的“老手”了。

   通行费征收工作是一项复杂而又细致的工作，要做好并不难，难得的是日复一日，年复一年的坚持，可她却做到了在平凡的岗位上体现了不平凡。对每一台过往的车辆发自真诚的问候、耐心帮助司机指引行车方向、帮助司乘朋友加茶、送水，都已成为了她工作中的习惯。她总是站在司机的角度着想，从不会因为自己的私事而把情绪带到工作中。她在工作中一直以“应征不漏，应免不征”的原则严格执行收费。为了便于查处有疑问的车辆，她平时多学、多记、多想，在识别车型迅速准确的前提下，积极参与收费环境整治行动，确保国家通行费颗粒归仓。她积极参加站内与班组的政治学习，准确无误的按照上级要求做好了各项政治性工作任务。

   作为一名收费员，她一直恪守收费工作职业道德，有效地抵制了金钱的诱惑。有一次，**正当班，在收取一台**至**车辆的通行费，由于司机给的全是零钱，在收费打票后，她发现这一堆纸币中夹了一元的硬币，她马上喊住司机，说他多给了一元钱，司机听后不屑一顾的开车飞驶而去，她及时叫来班长将该车车牌记录下来，并将这一情况告之站稽查办。她明白作为一个收费人员，绝对不能出现票款的差异，那怕是一分钱也会造成贪污的嫌疑。还有一次，一台从长沙入口的小车由于粗心大意，在给钱的时候掉落一张一百元在车道，司机不知情就开车离去了，当她发现后马上回头喊司机，但车已远去了。她当即记下车牌，进行登记，并马上通知班长和监控员，一个小时后，那台车打转回来了，当**把一百元钱交到那位司机时，令司机赞叹不已，连连说“高速公路的员工素质真高”。

   在工作中，她处处严格要求自己。有一次她因为重感冒引起了扁桃体发炎，连喝水都会引起咽喉痛。但她并没有因此而简化收费工作的每一步程序：“您好”！“一路平安”！“欢迎您再次进入**高速”。对有要问路的司乘人员她依然耐心而清晰地告诉其行驶路线，一次没有听清楚，她就第二次，带病工作的她，并没有让司乘朋友在这里留下抱怨，而是照样把微笑和满意带给了南来北往的每位司乘朋友。

   在日常工作中她坚持进行岗亭卫生大扫除，给司乘朋友一个干净优美的环境，让在旅途奔波的司机找到一种到了“家”的感觉，也让接班的同事能有一个好的心情在这三尺岗亭上为广大司乘朋友服务。

   她以站为家，住站期间，她按照站里半军事化管理来要求自己，内务卫生干干净净，物品摆放整整齐齐。每次站内务检查评比，她的宿舍总是被评为优秀寝室。在工作之余，她还经常到站里的三园基地帮忙种菜、施肥，大家都称她为纯朴实在的好妹子。

   作为站团支部委员，她发动全体团员青年扶贫帮困，在孤寡老人家里有她嘘寒问暖的身影；她积极组织团员青年参加义务劳动，挖地除草有她挥汗如雨的身影；她组织员工进行卡拉OK比赛、拔河比赛等活动有她年轻跳动的身影。

   她以这种无私奉献的敬业精神，时时恪守的职业道德和人生品德，定会影响和带动站内的其他收费员，共同将**站这个行业文明的窗口展现于全社会，以她为代表的**站文明之花也定将绽放得更加璀璨夺目。

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