敬业模范事迹材料

怎样，来换位思考，剖析纳税人的心理，急纳税人所急，把纳税人的困难当作自己的困难。例如，市区卜家山菜场一名蔬菜经营户，丈夫因饮酒过量突然去世，一个农村妇女带着三个未成年小孩在城市里突然失去了依靠，但生意还需要维持。当了解到情况后，在该纳税人办理注销、变更登记、核定、以及发票申请等各个环节，全过程为其服务，令该纳税人非常感动，最后动情地表示：我虽然现在很困难，但国家的税收我一定会尽全力缴纳。
    机构改革初期，由于办公地点变化、业务流程调整等原因，部分纳税人在办理涉税事项时遇到困难，他每天接到的咨询电话少则几十条，多则上百条，对此，他总能够耐心进行应对、解答，为尽量避免纳税人多头跑，个体管理科建立了热线服务，对于可以办理的事情，适时解决；对于需要其他部门解决的，及时进行联系；对于纳税人不清楚的环节，仔细解释，尽量让纳税人在ysyk时间一次性解决问题。由于在为纳税人服务的过程中能够做到细致入微，往往能够化解工作阻力，与纳税人建立一种相互理解、相互支持的工作关系，达到提高工作效率的结果。
    率先垂范、恪尽职守。2002年ｘｘ市国税局在全国ysyk批上线税收征管系统，在时间紧、任务重、没有经验可循的情况下，当时还是一名普通干部的他负责个体数据的采集录入，他连续半个月吃住在单位，每天工作时间超过18个小时，硬是在各单位中率先完成了工作任务，并做到了无差错，事后荣获先进个人的称号。如何让一个团队更加有战斗力，在带队的过程中做到“稳人心、暖人心、聚人心”最为重要。本篇文章来自资料管理下载。一方面他能够做到不仅是当好一名指挥员，更加要做好一名战斗员，对于所有工作，自己首先去做，在做的过程中找到最准确、最高效的方法，来指导同志们高质量、高效率的完成任务；另一方面在思想上能够顾大局、识大体，为全盘工作需要，多看中集体荣誉，少计较个人名利，因此工作中得到领导信任，在同志们中也树立了较高的凝聚力。在个体税源管理科你会经常听到干部说：你自己的事情没想到，马科长已经提前为你想过了，怎么去做也替你安排好啦。上面安排下来的事情能够不影响干部正常工作的自己就去把它做掉，因此常常每天ysyk个上班的是他，最后离开的也是他。他平时注意留心干部们心灵流露出的细小痕迹，积极引导他们安心工作。例如有的干部子女工作问题未解决，平时不经意流露出来，他平时就主动关注各种机会，向他们提供信息渠道，并积极与领导和相关部门进行沟通协调，先后解决了三名干部子女就业，让他们迸发出更高的工作热情，营造了一个团结向上的工作集体。