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邮政局综合员先进事迹材料
在刚刚走进邮政时,面临新的工作岗位,还是感到了前所未有的压力。俗话说:“压力出成绩”,面对重重困难和难题我并没有被困难所吓倒,而是把它们当成机遇和挑战迎难而上,下定决心要不辱使命,以此充实、提升自己的业务能力,并把这份新的工作干好。这也是她至今秉承的原则和信念,并使她在工作中赢得了成绩和荣誉。
一、加强学习,不断提高素质
腹有诗书气自华,学习能使人聪慧文明,使人高尚完美,使人全面发展。认为人与人的差距,归根到底是学习上的差距。学习的水平很大程度上影响着一个人工作的成效,学习的自觉性反映着一个人的志向、胸怀和抱负,学习的有效性最终也决定着一个人的素质、境界和发展。所以始终把政治和理论学习放在首位,不断加强自身政治和理论学习,时刻提醒自己,加强学习,以适应发展需要。不断丰富自己、改造自己、提升自己、重塑自己,做到学以修身、学以致用。通过认真学习政治理论知识,不断加强党性锻炼,不断提高自己的思想觉悟和政治素养,使自己成为一位深受广大职工好评的党员同志。同时,她热爱支部分配给的工作,平时严格按党员的标准要求自己,以身作则,发挥党员的先锋模范带头作用。在过去的一年里她还认真协助支部书记,开展好党务工作,使办事处党支部,成为一个团结、上进、思想感情融合、相互理解、相互支持的坚强有力的战斗集体。
二、勇于挑战,不断超越自我
邮政工作是一项纷繁复杂的庞大工程,牵扯的事多、涉及的面广,主要涉及负责储蓄、收寄包裹、代收话费、水费、电费等等。每年经她办的邮政业务上万笔,从没有出现任何差错。邮政部门的工作实质上就是在执行一系列基本制度和操作规程的基础上为广大用户提供最优质的服务。要想为用户服务好,必须勤奋学习相关规章制度和操作规程,苦练基本功,努力提高自己的业务素质和业务水平。从参加工作的那一天起,她就深刻地认识到没有扎实的业务技能做基础,就不能成为一名优秀的邮政员工。所以,不管在基层工作压力有多重,条件多么艰苦,她都起早贪黑,夜以继日,废寝忘食,时时以饱满的工作热情去对待自己心爱的工作。在工作中做到不懂就问,不会就学。除积极参加局里组织的各项培训外,他还抓紧时间练习点钞,微机操作,不断提高自身的业务水平。因为对邮政事业的热爱,她至今一直坚持不懈地学习着。除学习邮政部门各项规章制度之外,她还加强了业务技术学习,珠算、点钞、微机应用。娴熟的业务,为做好日常工作提供了强有力的技术支撑。在她经手的帐务中,没有发生过一次差错事件。她用过硬的服务技能和优质的服务,赢得了广大群众的一致好评,营业室的留言薄上写满了表扬的话语。
三、端正态度,更好服务于人民
做为中国邮政一员,她深深理解公司“诚信、责任、创新、奉献”核心价值理念的意义。她说,奉献是核心价值理念的核心之核心,每一个国家邮政人,都要有一种乐于奉献的精神,乐于为邮政事业的发展献计献策。邮政事业与国民经济的发展密切相关,做为一名普通的邮政前台工作人员,日常工作中她始终坚持“人民邮政为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,坚持为用户办实事的精神,开展一系列措施。她对前来办业务的人员,有着强烈的责任感、使命感,工作主动、热情、耐心、周到,像对待自己的亲人那样对待客户,设身处地为客户着想。只要找到她,无论事情大小,无论是否合理,她都热情接受,耐心解释,尽力解决,绝不讲条件,推诿或回避矛盾,躲避问题。多年来,她把“努力超越,追求卓越”的精神融入到工作中,做到了“服务党和人民工作大局、服务客户”的宏伟目的,实现着自身发展的一个跨越。她遵循的格言是:位不在高,爱岗就行,权不在大,奉献则灵,既是邮政人,就要为公司发展无私奉献,暨是邮政人,就要为公司发展出力流汗。
作为一名新时期的共产党员,她还时时刻刻以共产党员的标准严格要求自己。在工作中勤勤恳恳、任劳任怨、一心为公,从不计较个人得失,从不为名为利,在平凡的岗位上默默的奉献,履行了一名共产党员应尽的责任和义务。在生活上勤劳简朴、为他人着想、乐于帮助同事,以党员的标准严格规范自己的行为,全心全意为人民服务。
四、恪尽职守,她是一个鞠躬尽瘁的奉献者
同志是一个不断追求完美的人,她追求完美的事业,她追求完美的人生。如今,做为邮政综合员。对此,她深知自己肩上担子很重,一心都扑在工作上,带病坚持工作,直至2014年底病情严重才不得不住院治疗,可就在她住院的前几天,当时她的身体状况已经很差了,可为了让局里正常工作,她还是向大家隐瞒了病情,坚持工作在一线,当同事们事后得知她是带病坚持工作时,都非常敬佩她。她为人低调,一直没有向大家透露她的病情,以致相当长的一段时间,大家还不知道她已病重住院。多年的工作,与同事们结下了深厚的感情,她住院后,同事们都十分关心她的病情,说什么都要去医院看望她,他们说“平时非常关心照顾我们,我们一有个头痛脑热的,她总是嘘寒问暖的,现在她生病了,我们也帮不上什么忙,只能是到医院看看她,当面给她鼓鼓劲”。同志住院治疗期间,仍一心的牵挂着邮政工作,一听说单位有什么事,她总会打电话咨询情况。由于她的病情很重,医生要求休假半年,但是虽然人在家里,可心却在单位,一心想回去上班,家里人知道拗不过她,没办法只好让她提前回到单位,当时她身上的引流管还没有被拿掉。就是这样一个人,用平凡的行动,认真地履行着一个基层邮政员工的职责。她“爱邮如家,爱岗如子”,用忠诚和执着为邮政事业默默奉献。
回首过去的工作,虽然取得了一些成绩和荣誉,也得到了大家的认可,可我觉得我做的还远远不够。荣誉和成绩只能代表过去,同时也是我今后把工作做得更好的动力。今后,我将一如既往,以开拓进取的精神,与时俱进,紧跟时代步伐,以科学发展观指导工作方向,奋斗不息。