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饭店副经理优秀工作者事迹材料
饭店副经理优秀工作者事迹材料 XX同志从一位普通的一线员工,一步一脚印逐步成为了一名基层管理员,从事领导服务工作也已有十几年,在工作中她始终严格要求自己,爱岗敬业,遵守各项规章制度,不仅照顾好领导的饮食起居,而且担任好了警卫员一职,在平凡的工作岗位上不断践行着自己的人生梦想。 XX同志于1992年4月进XX饭店客房部工作,先后在东楼、小楼担任服务员,1995年获取了客房服务中级工资格,1996年担任小楼领班,2000年,因工作需要,XX被调任领导驻地担任领导服务工作,岗位的变动对她的工作提出了新的要求,她虚心向前任同事请教,用心去记每一位领导及家属在日常生活中的细节及领导对菜肴口味的爱好等,向领导身边的工作人员请教,主动地向领导征询意见,做好每天的工作日记,一点点积累经验,用较短的时间适应了新的工作环境,并逐渐在工作中独挡一面。 在日常工作中,她把对宾客的“热情、主动、周到、细致”的宾馆式服务理念引入到个性化服务之中,从房内床上用品更换,卫生保洁到设施设备的维修保养,都力求体现精益求精,努力为领导提供舒适、干净的生活环境。驻地领导的衣服大小、颜色、品牌都比较接近,很容易混淆,为此,她细心地为每位