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保险公司客户中心经理先进个人事迹材料
时光荏苒,紧张充实的20XX即将过去,回顾以往的工作,虽然辛苦,却有收获。我自1997年服务于中国人寿,现任支公司柜面经理,十七年的磨练,十七年的成长,使我对寿险服务行业有了深刻的理解,积累了丰富保险专业知识和管理经验,同时也为我带来了诸多的殊荣,自从事客服工作至今我多次荣获省市公司"优质服务标兵"、"国寿柜面之星优秀奖"、"优质服务先进个人"等称号,我所服务的团队也多次被省市公司评为先进客户服务中心、示范柜面,历年来业务质量考核位居全区ysyk。 爱岗敬业,真诚奉献,积极投身客服工作。在国寿工作十几年,我始终把爱岗敬业,忠于职守作为毕生的价值追求和人生坐标,在岗一天就要干好一天,在职一天就要尽责一天,切实做到在其位谋其事,用其智竭其力。 多年来,我一直把做好客服工作作为我人生目标的ysyk追求,把客户满意度作为工作的ysyk标准,凭着踏实的工作态度,娴熟的专业技能,对工作对客户的满腔热情,认真对待每一项工作。内心多一份责任,肩头就多一份压力,基层柜面工作事无巨细,指标考核、风险管控、客户服务、关系协调等等,每一项工作都同等重要。为将工作做到极致,多年来我几乎将全部精力都放在工作上,牺牲节假日加班加点是