乡镇便民服务中心经验通讯稿

　　“三心”服务架起干群连心桥　　　　近年来，xx镇按照省、市、区要求改进机关工作作风，不断加强效能建设，建立起干部群众的连心桥。2008年8月，该镇投资100万元建成便民服务中心。五年来，镇便民服务中心秉承“中心围绕社会转、窗口围绕群众转”的宗旨，打造了一块“服务心连心、满意百分百”的效能服务品牌。　　这里有为民办事的“决心”　　在便民服务中心，日常工作多而繁杂，却有搞好服务、提高效能的“决心”。按照镇党委书记XXX提出“要做就要做最好”的要求，积极探索，大胆创新。首先挑选镇上各部门的业务能手，组织上岗前集中培训和军训。同时按照提高行政效率、降低行政成本、科学合理设置的原则，设立了民政、财政、残联、劳动就业、社会保障、退管服务、广播电视、建设服务、家电下乡、文印服务等12个服务窗口、58个服务事项，实行“一门式受理、透明化操作、阳光下监督”的大厅集中服务，努力让群众办事“少跑一趟路，少进一扇门，少找一个人。”　　这里有为民解难的“热心”　　在便民服务中心，听不到豪言壮语，却能感受到为民解难的“热心”。一天，一位名叫金红萍的中年妇女急匆匆地走进xx镇便民服务中心。原来她是来为其母亲办理丧抚费和