快递优秀员工事迹材料

就一直在不断地探索，企图能够找到另外一种味道，能够化解和消融客服因客户所产生的这种“辣”味，这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。
      在王xx看来，客服部既是老板的眼睛，也是客户的保障，管理好客服部既是一门学问，也是一门艺术。
      陈xx，哈尔滨xx公司一名“唱歌特别好听”的快递员。每一个生存在最基层的快递员都有他们小小的梦想，陈xx一个20出头的小伙，每天为客户派取件，每天辛苦的奔波于城市的大街小巷，不爱说话的他却有着一个爱唱歌的梦想。每一个人都有追逐梦想的权利，无论你是企业的基层还是管理者，陈xx就这样一群草根快递员的代表。
      曾参加辽宁卫视“激情唱响”活动，陈xx富有磁性，略带沧桑的歌喉唱了一曲《新不了情》，打洞了现场和电视机前千万观众的心，并给予了高度评价，海选全票通过，视频点击一夜10多万人次！
      陈xx刚接触快递时，在公司保安部工作，后来尝试快递员的工作。快递员让他接触外界更多的人与事，使他有更多、更好的锻炼机会，改变他沉默寡言的习惯，建立了信心。在他看来，快递员不是把快件交给收件人，然后说声再见，那么简单！其实大多时候需要与客户沟通，客户真的满意了，我们的工作才是真的做到位了！
      范xx，上海转运中心一名操作员。憨厚、老实、踏实、肯干，特别爱笑是伙伴们对他的描述。每当夜幕降临，便是范xx和伙伴们开始上岗的时候，太阳升起，当人们准备一天的行程时，他们才开始归家休息。
      范xx看似瘦弱的身板，却是个能手，卸货、拆包、装车样样拿手，速度快，效率高，好像他就是停不下来。尤其是快件高峰期间，每天加班工作可能要超过12个小时，但他每次都是自动请缨，从不抱怨，他觉得他多干点，干快点，货物会快点被分拣完，这样客户才能早点顺利收到快件，他们的工作也算是有个圆满的结尾了！
      她们是公司的“美容师”，她们不是一个人，她们是一个群体，她们在平凡的岗位，做着不平凡的工作；她们总是悄悄的来临，默默的忙碌，再轻轻的离去，带走了满地的尘埃，留下了明净的环境。日复一日，年复一年，从无间断。她们的付出已经融入我们的日常生活，她们就是工程物业部清洁团队的阿姨们。
      平凡的岗位，不平凡的工作！在xx的大家庭中，存在着这么一个团队：她们日出而作，日落而息，在平凡的岗位上默默无闻的忙碌着，她们从不炫耀自己的成绩，也从不埋怨工作的辛苦。
      高峰期的到来，做好后勤保障工作更是重中之重。她们本着“分工不分家”的团队精神，在做好自己本职工作的同时，还要随时听候公司的安排，去支援三大操的操作，对于一群平均年龄在45—55之间的阿姨们是多么的不易。阿姨们用他们的行动守护着xx的美好形象，为xx无私奉献着自己的年华。
      xx人，快递人，小人物，也有大梦想！选择快递行业易，坚守这份事业难，且坚持且珍惜！