酒店员工管理制度范本大全

　　2.早退：凡未向主管领导请假，提前5—30分钟离开工作岗位者，视为早退，将被扣罚5—30元。
　　3.旷工：凡属下列情形之一者均按旷工处理。
　　（1）迟到、早退、一次时间超过30分钟或当日迟到、早退时间累计超过30分钟者，按累计缺勤时间的2倍处理。超过2小时按旷工1天处理。
　　（2）未出具休假、事假证明者，按实际天数计算旷工。
　　休假未经批准，逾期不返回工作单位者按实际天数计算旷工。
　　（3）轮班、调班不服从安排，强行自由休假者，按实际天数计算旷工。
　　（4）请假未经批准，擅自离岗者，按实际天数计算旷工。
　　（5）不服从工作安排，调动未到岗者，按实际天数计算旷工。
　　（6）不请假离岗者，按实际天数计算。
　　（7）旷工采取3倍罚款办法。
　　4.事假
　　员工因事请假，应提前填写请假条。事假实行无薪制度。
　　准假权限：
　　（1）员工在8:00—17:00之间请假以小时为单位计算工资（如：外出办事、回家等）。
　　（2）请假2天以内由部门主管批准。
　　（3）请假3天（含3天）以上由部门主管签字报总经理审批。
　　（4）管理人员请假需报请总经理批准。

　　1）无故迟到、早退。
　　2）未经部门经理同意或非工作需要搭乘客用电梯。
　　3）不按规定穿着工作服，仪容不整，违反酒店有关饰物佩戴规定。
　　4）擅离工作岗位或到其他部门闲逛、闲扯、干私事。
　　5）工作时吃口香糖和其他零食。
　　6）不遵守打电话的规定。
　　7）随地吐痰，乱丢烟头、纸屑等，未能保持酒店的环境整洁。
　　8）下班后无故逗留在酒店内。
　　9.间听录音机、看电视或玩电子游戏。
　　10.公共场所高声喧哗，高声与顾客交谈或作不雅的动作。
　　12.服务效率欠佳
　　13.作时间未经批准私自带亲友或其他人到酒店的工作场所。
　　14.费酒店能源。
　　乙类过失（较严重过失，现金处罚50元——100元，扣除当月奖金）
　　1：工作时间睡觉。
　　2：对宾客和同事不礼貌，说污辱性与无责任的话。
　　3：经常迟到或早退，中途离岗影响工作。
　　4：吵闹、粗言秽语或扰乱饭店安宁，影响工作秩序。
　　5：损坏酒店财产或客人财物。
　　6：培训　　1）威胁或危害酒店任何人员。
　　2）殴打他人或相互打斗。
　　3）向客人索要钱物或其他报酬。
　　4）
　　5）偷盗公司、客人、同事之财物的。
　　6）行贿受贿。
　　7）偷取或企图偷取酒店、宾客或同事财物。
　　8）泄漏酒店机密资料。
　　9）吸食毒品。
　　10）旷工连续三天以上。
　　请假条例
　　1.病假：扣当天工资
　　2.事假：一天扣二天
　　3.旷工：一天扣五天
　　4.迟到：1—5分钟每分钟1元
　　6—20分钟扣半天工资
　　21—120分钟扣当天工资