优秀人民调解员个人先进事迹

优秀人民调解员个人先进事迹

**，现年**岁，自19**年**月参加工作，就在基层司法所工作，一干就是**年。这**年来，他是一名基层司法行政干警，更是一名基层人民调解员。他，普通而平凡，没有焦裕禄的伟大，也没有杨善洲的光辉，但他**年如一日，把群众当亲人、把工作当生活、为群众解纠纷的执着，同样闪耀着焦裕禄的精神、杨善洲的光辉。一卷卷调解档案、一次次回访历程、一摞摞荣誉证书和那一面面当事人赠送的锦旗，无不见证着他在人民调解工作中的显著业绩。

有人说：“人民调解工作是和稀泥、是搅拌机、是两面脸。”但他却对人民调解工作有着全新的理解，他的理念是：用亲情去调和、用事实来搅拌、用法律和道德做脸面，他始终坚守着这样的理念。在具体矛盾纠纷化解中把群众满意作为人民调解工作的根本出发点和落脚点，用自己的实际行动践行群众路线，严格执行“解决问题实名制、调解纠纷实效制”的方针，在调解工作中建立了案件督办、案件回访等制度，纠纷调解真正做到了事事有根据、桩桩有结果、条条有落实、件件有回音。把群众当亲人、为群众化怨言、帮邻里添和谐，用人民调解为群众搭建了连心桥，构筑了和谐墙。

20**年5月20日，**镇**社区居民A某因坠楼死亡，其家属与楼主因责任承担和经济赔偿事宜发生激烈争执，双方剑拔弩张、互不相让。作为调解委员会主任，他带领司法所和调委会工作人员主动介入，先后组织当事人进行了三次调解，但因双方意见分歧太大，无法达成一致协议。即使如此，他告诫自己和同事：“我们绝不能灰心，只要我们持之以恒，用真心、用感情去做，就一定能克服困难、取得胜利。他多次对当事人进行心理疏导，耐心安抚死者家属情绪，打开楼主心中死结，不偏不倚地充分考虑双方当事人利益，做好当事人思想工作，做到“情”通。与此同时，他多次组织调委会工作人员向双方当事人讲解相关法律法规，通过讲法析理，提高当事人法律意识，做到“法”通。“法”与“情”的结合使这起随时可能激化的矛盾最终得到化解，双方达成了赔偿的共识。至此，一个历时两个月、影响**镇社会稳定的纠纷案件破冰而解。

在该纠纷处理中，因条件有限，**只能骑着摩托车为纠纷的调查了解东奔西跑，即使天下雨，他也从未犹豫过，为了此事，他没少挨饿受冻。可家里人并“不理解”他为什么经常为别人的事拿自己的身体不当回事?“不理解”他为什么有时忙得就连一顿家常饭也吃不上?… …，可为了尽快化解矛盾、让纠纷群众握手言和，为了人民调解员的坚定信念，他只能暂时委屈自己的家人。他心里知道，家人才是最支持他、最信任他的，家人的“不理解”其实是家人对他身体的担心、对他的爱。

2013年8月20日，**乡**村民B某之母下葬，四天后棺材被人挖出，因土地权属纠纷引发了又一起群体性事件，死者家属与掘坟者剑拔弩张，双方集结了50余人，群体打斗一触即发。县委政法委得知此事后，及时委派**等多名调解员赶往八十多公里外的事发现场，当天正是烈日炎炎，但为了防止事态扩大，他们没有丝毫松懈，冒着酷暑、夜以继日地走访调查，在弄清事件全部情况后，经过3天的反复耐心疏导，晓之以理、动之以情，指出双方在该事件处理上的错误观点、错误行为，双方终于彻底认识到了各自的错误行为。于8月27日，组织双方进行调解，通过长达近10个小时的调解，BC两家随时可能激发的群体性斗殴终于止争平息、握手言和。在该纠纷的调解中，太长的时间让同事们已经不耐烦了，而此时的他面对的不仅是当事人的激动情绪，还有同事的误解和不支持，面对双重压力，他只能更加坚定决心、更加关心同事，全力投入工作中，最终以他的执着打动了当事人，以真情化解了双方矛盾，同时，他的执着、他的坚定感动了同事，给同事们树立了榜样。

**同志虽然只是基层司法行政干警、一名人民调解员，但在**这个拥有十多万人、占全县人口近五分之一、移民人口近4万人的大镇里，各种矛盾纠纷纷繁复杂，他每天都有繁重的工作、艰巨的任务，他深感肩上的担子重，工作的责任大，他深刻认识到：人民调解员其职责就是调解群众的矛盾，维护社会和谐稳定，每起纠纷如果调解不及时，不把矛盾化解在基层、处理在萌芽状态，就可能引起刑事案件、群体性案件，就会影响社会稳定……，想到这些，他就更加坚持不懈，迎难而上，以饱满的工作热情、良好的精神风貌，投入到人民调解工作中。**同志还是一个乐于分享和善于施教的人，他对工作的激情感染了、也带动了调委会其他工作人员，过硬的业务素质、饱满的工作热情和良好的精神风貌，使**镇人民调解委员会这个只有5个人的调委会被群众誉为“**县矛盾纠纷调处中心”。 20**年，**镇各级调委会调处化解矛盾纠纷2224件，仅**同志就主持调解成功112件。

他坚持不懈、迎难而上的精神感动了全镇的调解员、感动了所有他帮助过的人民群众。在**年的人民调解工作中，他多次获得省级优秀调解员、全国模范调解员的荣誉称号，但他并没有满足，在他心里：为群众排忧解难、化解矛盾是一名调解员的职责所在，只不过是为群众做了点力所能及的事，坚守了自己的工作岗位。为民服务没有休止符，为民服务永远在路上。**年来，经他调处化解的疑难纠纷多得不能一一细数，他的身影遍布了**的村村寨寨，他那“依法、公正、廉洁、务实”的形象深深地刻在了群众的心里。他用自己的青春、热血铸就了新时期人民调解的典范。

今天，同是调解员的我为他而骄傲。在他身上，我深深感受到：人民调解员就是要扎根基层、扎根群众，默默奉献，无怨无悔，为民解忧。这是一种精神，这是一种力量，这也是B方聪同志**年来对人民调解工作的坚守与诠释。作为一名基层调解员，理应把这种精神发扬光大，在人民调解的岗位上努力奋斗、无私奉献，为构建和谐社会添砖加瓦。