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巾帼文明岗事迹材料专题5篇
一、领导重视,开启“创建”新局面
办税服务厅是税务系统直接面向社会、面向纳税人的“窗口”。为加强窗口建设,柳江县国税局党组把办税服务厅作为各项文明创建工作的重点,成立了文明创建工作领导小组,负责文明创建活动的组织、协调和实施,把创建全国“巾帼文明岗”纳入县局文明创建工作目标抓紧抓好,领导以身作则,发挥表率作用。在县局领导班子模范引导下,办税服务厅的女税官们始终保持着饱满的政治热情和旺盛的工作斗志,积极进取,勤奋工作。她们按照县局制定的具体创建规划,把创建全国“巾帼文明岗”作为加强税务政治文明、物质文明、精神文明建设的载体,塑造严格执法,公正廉洁、文明服务、优质高效的国税新形象,保证了各项税收任务圆满完成,推动了地方经济稳步发展。
二、以人为本,塑造“窗口”新形象
针对办税服务厅女干部年龄偏大的特点,该局坚持以人为本,结合实际狠抓队伍建设,着重抓好干部理想信念、职业道德、自强自立、党风廉政、身心素养“五个教育”,组织学习《公民道德规范实施纲要》、《税务工作人员职业道德规范》、《税务人员窗口服务技巧》,经常组织干部职工参加礼仪培训,不断增强敬业奉献意识,建立学习型干部队伍,提高综合素质,调动妇女“半边天”的积极性,加强后继人才培养。
近年来,该局参加柳州市国税系统副科级领导干部的选拔考试,全局有5人进入人才库,该厅就占了2人。她们加强业务学习培训,苦练基本功,熟练掌握计算机操作技能,靠过硬的技能和良好的工作作风树立国税形象。
在日常工作中,她们积极开展争当“征管能手”、“票管能手”、“微机操作能手”、“服务明星”等岗位竞赛活动,不断提高实际操作水平和服务质量。韦虹宇税官参加全国税收管理员业务知识考试,取得的成绩在广西国税系统排名25,获得了自治区国税系统“征管能手”称号。她们从小事做起,从点滴入手,培养日常文明行为,坚持着装仪表、待人接物、文明用语、卫生习惯等日常文明规范行为,使“巾帼文明岗”真正起到示范、激励、带动和辐射作用。她们还开展社会主义荣辱观教育和“你在为谁工作”专题读书活动,开展继续解放思想大讨论,不断增强工作责任心和使命感。
三、巾帼表率,营造服务新环境
进一步完善服务设施是创建“巾帼文明岗”的基础,是优质高效服务纳税人的关键。她们高度重视窗口建设,按照统一要求规范办税大厅的办公设施,统一规范纳税申报、发票管理、综合服务等窗口和自助服务、便民服务等办税服务区的设置,规范政务公开栏、公告栏及各办税窗口功能标识牌,公开税收流程,公开办税......
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第四篇:供电所巾帼文明岗先进事迹材料
她们,顶着平均每天上千笔的业务量,以较高的工作质量和工作效率,本着“以电相连,用心沟通”的服务宗旨,奋战在萧山供电局城厢供电所营业厅ysyk线,日日夜夜,春夏秋冬。
她们,那么默默平凡,却又那么闪亮,先后获得了省青年文明号、省级巾帼文明岗、华东电力公司“达标窗口”、“供电营业文明礼仪示范窗口”等诸多荣誉称号。
她们,就是畔萧山城厢供电所营业厅里,那一朵朵可爱的“巾帼花”。
一对一,帮困办实事
“岗村结对”,在城厢供电所的巾帼文明岗岗员口中,已经不是什么新鲜词了。自2007年与该村签订《“岗村结对”共建责任书》以来,城厢供电所巾帼文明岗紧扣新农村建设要求,立足“电力”求和谐,围绕“服务”做宣传,将城乡文秘杂烩网妇女发展资源有效对接,定期与该村妇代会开展活动,充分发挥“巾帼文明岗”的示范带头作用,积极组织“六送”活动,通过“以城带乡、城乡互动”的结对共建形式,有效缓解了各类矛盾,推动了该村两个文明建设的和谐发展。
今年5月,文明岗又专程“送医疗、送服务”到西许村,与当地一妇女签订了结对帮扶协议书。该妇女是当地镇政府确认的困难户家庭妇女,岗员们了解这一情况后,与当地村妇联取得了联系,在征得本人同意后,与该妇女进行了“一对一”结对帮扶,并把萧山供电局工会下拨的首期帮扶款800元交到了她的手里。针对该妇女的突出困难,文明岗为了解决帮扶对象最关心、最直接、最现实的问题,制定了帮扶计划和分年度实施方案,并多次为受助对象的女儿提供医疗援助,真正使“科技牵手、项目牵手,资金扶持”取得了实实在在的效果。
今年的六一国际儿童节,巾帼文明岗又将120册电子书籍送到了西许村,这份特殊的节日礼物受到了该村孩子们的热烈欢迎。岗长王晓燕表示,在工作中要真正为结对的西许村及该村的贫困妇女提供各方面的扶持,以提高全村妇女的素质、满足妇女所需为目标,更好地体现了共建新农村的宗旨。同时,“岗村结对”活动也为萧山供电局树立了良好的文明服务形象和口碑,为企业各项工作的有序开展营造起积极良好的社会氛围。
一双手,帮忙进社区
“送观念、送政策、送信息、送服务”,城厢巾帼文明岗的便民服务队活动的开展已有两三年。为了让居民用上“放心电”,营业厅的“巾帼花”们和所里的青年志愿者一起,利用双休日的休息时间,深入萧山各主要街道、社区,走进困难客户、残疾人和五保户家中,为他们在用电方面排忧解难,向广大群众宣讲安全用电知识、电力法律法规,为残疾人、孤寡和贫困老人进行安全用电隐患排查,并免费开展用电安装维修等服务。
在萧山丁家庄社区,岗员们针对该社区是老社区、居民年龄层次偏高的特点,特别准备了充分的用电知识宣传资料,为前来咨询的老年人解答了种种用电疑问。巾帼花们不仅送观念、送政策、送信息,还送服务。同行的服务队员们还主动到几位行动不便的老人家中为他们更换灯泡、维修电器等,为老人们送上身心的“双重光明”,得到了周边社区居民的积极响应和高度好评。
近年来,文明岗以“为民办实事”为宗旨“沉”到百姓之中,不断增强同下辖各社区居民的沟通与交......
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第五篇:幼儿园申报巾帼文明岗事迹材料
市机关幼儿园是一所具有