关于活动情况的通报
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增大字体渠道了解企业、群众对工商部门工作效率的评价、意见和建议，从而进一步完善办事制度、督促落实到位。今年以来，共发布《效能督查通报》6期，发放《群众满意度调查问卷》510份，对存在的13项问题进行了通报批评，群众满意度达98.5%。
安溪县工商局落实“马上就办”服务促进投资环境改善
今年来，安溪县工商局深入贯彻落实“马上就办、办就办好”精神，以服务民企“二次创业”为契机，以“能减则减、能放则放、能快则快、能优则优”为准则，全面推行窗口前移、个案指导等8项便民服务制度，努力打造高效便捷畅通的行政服务通道，助推茶乡跨越发展。
一是审批提速即时办。对全局5个涉外审批职能股（室）、所共16项行政职权目录以及办理流程进行重新梳理优化，最大程度简化审批流程，削减审批环节，压缩办事时限，实现简易审批项目直接授权窗口即收即办。1-9月，窗口累计办件量19433件，其中窗口当天完成即办件15742件，即办率、提前办结率均超过80%；一人办结和一审一核登记件共16129件，占办件总数的83%，审批时限全部压缩至法定期限的50%以下，平均达39%，节省办事时间4000个小时。
二是挂钩服务容缺办。对“五大战役”、“三维对接”、“第三产业发展年”等项目实行“局领导督办员挂钩制”、“所长联络员服务制”、“党建指导员制”三员挂钩制度，从项目立项审批、登记注册、落地开工投产等环节提前介入，专人动态跟踪服务，帮助协调解决问题。本篇文章来自资料管理下载。开辟绿色通道，实行“主动服务、容缺预审、特事特办”，对主件齐全的业务先予以受理审批，事后再补齐相关材料，促进项目快速落地。今年来，共为福建三安钢铁废钢回收有限公司等18家企业提供“容缺预审”登记服务，允许企业留置后补登记材料232件；挂钩县委县政府确定的75个重点项目，协助办理税务、环评、经营场地等审批事项117件，实现固定资产投资62亿元、利用外资27亿元，招商引资项目签约率、到资率、开工率均比往年大幅增长，达到了“项目早落地、企业早成立、生产早开工、效益早实现”的效果。
三是业务高峰延时办。向前延时，对需要集中时间办理的工商登记事务或企业急需办理的工商事务，安排工作人员提前上班，急事急办。向后延时，工作人员在临近下班或刚下班尚未离开工作场所时，只要有服务对象，只要群众有约有求，主动延长服务时间，直至业务办理完毕，避免办事人员多次往返。1-10月，全县工商服务窗口利用提前上班、延迟下班、周末加班等非上班时间为861家企业、1377户个体户提供了年检验照、注册登记、企业清算等延时服务，共计延长上班时间738个小时。
四是预约服务优先办。全面推行工商事务预约服务制度，开通网络预约、窗口预约和专线预约3种预约渠道，预约服务范围包含了所有对外审批事项，预约服务工作从机关延伸到基层工商所，预约服务的方式从普通预约拓展到重点预约。通过人性化的预约服务，合理地安排各个工作日、工作时段的业务项和业务量，有效分流业务高峰潮，避免群众扎堆等候，提高服务效率。1-10月，全局通过上述3种预约方式办理“预约服务”1326件次，直接节约群众办事时间1000小时以上。
五是县域通办就近办。在凤城、城关、蓬谷、湖头4个工商所和行政服务中心工商窗口试点推行局所通办制，即除申请高危行业外，申办者可以任意选择一个工商所或行政服务中心工商窗口办理个体工商户的相关登记事项，进一步方便群众。今年已办理“局所通办制”登记58户，下一步，将在全县范围内推行。
六是窗口前移便利办。在符合条件的工商所推行内资企业登记“就近受理、远程登记”的服务模式，将官桥镇、虎邱镇、龙涓乡等11个乡镇的农民专业合作社的登记受理权下放给当地所辖工商所，该局通过网络远程核准登记，为这些乡镇及偏远地区的创业者带来极大的便利。目前，已通过远程核准模式办理合作社注册登记72家。鉴于安溪县地域面积大、经济户口分散以及监管力量不足的现状，创建“移动工商”平台，发扬“背包精神”，虎邱、金谷等工商所执法、注册登记人员每月定期深入龙涓乡、尚卿乡等偏远山区驻点办公，提供消费维权、年检验照、办证登记等服务。该局已在全县50多个偏远村落、镇区设立固定服务点58个，今年共上门服务2508次，现场解决群众生活、企业发展等实际难题177个。
七是网上申请在线办。全面推行网上工商审批平台，向社会公开各类行政审批业务办理程序、所需材料、办理期限、法律依据、监督渠道。将企业名称预核准、动产抵押登记、广告备案登记等10项企业经常性办理的业务搬到网络上，在线材料当天审核、在线反馈。结合建立的“企业电子联络员”制度，以QQ群为载体，搭建与企业工商联络员的“键对键”在线交流平台，指导申请人准备齐全有效的材料。通过网上预审后，申请人持与网上申报一致、符合法定形式、无需核实且无需二级审批的全部材料到窗口办理，可一次性办结，现场领取营业执照、食品流通许可证等经营许可证照。该平台开通以来，已受理各类网上业务申请、咨询、审批3800多件次。
八是个案指导量身办。针对国有集体企业改制、事业单位转企、上市后备企业股改、个体工商户转型升级、股权出质登记、茶园承包经营权出资登记等事项及疑难业务办理，实行专人专件负责，“一企一策”个案指导，量身制定解决方案，以最快的速度帮助企业解决问题。为支持企业做强做大，该局成立推进重点企业上市工作组，全程跟踪帮助福建安溪铁观音集团股份有限公司等12家重点企业解决了股改变更登记、历史产权问题清理规范造册等疑难问题。目前，共指导169家合作社办理茶园承包经营权作价出资，总额4.31亿元，指导16家企业办理商标权质押、股权出质登记贷款融资，总额2.6亿元，6家企业成功在港交所等资本市场上市。
永安市工商局开展“马上就办、办就办好”活动成效明显
今年来，永安市工商局积极开展“马上就办、办就办好”活动，以最快的速度和最好的质量办理各项业务，受到广泛认可。年初，该局在永安市政府对垂管部门的绩效评估中获得第一名，并连
安溪县工商局落实“马上就办”服务促进投资环境改善
今年来，安溪县工商局深入贯彻落实“马上就办、办就办好”精神，以服务民企“二次创业”为契机，以“能减则减、能放则放、能快则快、能优则优”为准则，全面推行窗口前移、个案指导等8项便民服务制度，努力打造高效便捷畅通的行政服务通道，助推茶乡跨越发展。
一是审批提速即时办。对全局5个涉外审批职能股（室）、所共16项行政职权目录以及办理流程进行重新梳理优化，最大程度简化审批流程，削减审批环节，压缩办事时限，实现简易审批项目直接授权窗口即收即办。1-9月，窗口累计办件量19433件，其中窗口当天完成即办件15742件，即办率、提前办结率均超过80%；一人办结和一审一核登记件共16129件，占办件总数的83%，审批时限全部压缩至法定期限的50%以下，平均达39%，节省办事时间4000个小时。
二是挂钩服务容缺办。对“五大战役”、“三维对接”、“第三产业发展年”等项目实行“局领导督办员挂钩制”、“所长联络员服务制”、“党建指导员制”三员挂钩制度，从项目立项审批、登记注册、落地开工投产等环节提前介入，专人动态跟踪服务，帮助协调解决问题。本篇文章来自资料管理下载。开辟绿色通道，实行“主动服务、容缺预审、特事特办”，对主件齐全的业务先予以受理审批，事后再补齐相关材料，促进项目快速落地。今年来，共为福建三安钢铁废钢回收有限公司等18家企业提供“容缺预审”登记服务，允许企业留置后补登记材料232件；挂钩县委县政府确定的75个重点项目，协助办理税务、环评、经营场地等审批事项117件，实现固定资产投资62亿元、利用外资27亿元，招商引资项目签约率、到资率、开工率均比往年大幅增长，达到了“项目早落地、企业早成立、生产早开工、效益早实现”的效果。
三是业务高峰延时办。向前延时，对需要集中时间办理的工商登记事务或企业急需办理的工商事务，安排工作人员提前上班，急事急办。向后延时，工作人员在临近下班或刚下班尚未离开工作场所时，只要有服务对象，只要群众有约有求，主动延长服务时间，直至业务办理完毕，避免办事人员多次往返。1-10月，全县工商服务窗口利用提前上班、延迟下班、周末加班等非上班时间为861家企业、1377户个体户提供了年检验照、注册登记、企业清算等延时服务，共计延长上班时间738个小时。
四是预约服务优先办。全面推行工商事务预约服务制度，开通网络预约、窗口预约和专线预约3种预约渠道，预约服务范围包含了所有对外审批事项，预约服务工作从机关延伸到基层工商所，预约服务的方式从普通预约拓展到重点预约。通过人性化的预约服务，合理地安排各个工作日、工作时段的业务项和业务量，有效分流业务高峰潮，避免群众扎堆等候，提高服务效率。1-10月，全局通过上述3种预约方式办理“预约服务”1326件次，直接节约群众办事时间1000小时以上。
五是县域通办就近办。在凤城、城关、蓬谷、湖头4个工商所和行政服务中心工商窗口试点推行局所通办制，即除申请高危行业外，申办者可以任意选择一个工商所或行政服务中心工商窗口办理个体工商户的相关登记事项，进一步方便群众。今年已办理“局所通办制”登记58户，下一步，将在全县范围内推行。
六是窗口前移便利办。在符合条件的工商所推行内资企业登记“就近受理、远程登记”的服务模式，将官桥镇、虎邱镇、龙涓乡等11个乡镇的农民专业合作社的登记受理权下放给当地所辖工商所，该局通过网络远程核准登记，为这些乡镇及偏远地区的创业者带来极大的便利。目前，已通过远程核准模式办理合作社注册登记72家。鉴于安溪县地域面积大、经济户口分散以及监管力量不足的现状，创建“移动工商”平台，发扬“背包精神”，虎邱、金谷等工商所执法、注册登记人员每月定期深入龙涓乡、尚卿乡等偏远山区驻点办公，提供消费维权、年检验照、办证登记等服务。该局已在全县50多个偏远村落、镇区设立固定服务点58个，今年共上门服务2508次，现场解决群众生活、企业发展等实际难题177个。
七是网上申请在线办。全面推行网上工商审批平台，向社会公开各类行政审批业务办理程序、所需材料、办理期限、法律依据、监督渠道。将企业名称预核准、动产抵押登记、广告备案登记等10项企业经常性办理的业务搬到网络上，在线材料当天审核、在线反馈。结合建立的“企业电子联络员”制度，以QQ群为载体，搭建与企业工商联络员的“键对键”在线交流平台，指导申请人准备齐全有效的材料。通过网上预审后，申请人持与网上申报一致、符合法定形式、无需核实且无需二级审批的全部材料到窗口办理，可一次性办结，现场领取营业执照、食品流通许可证等经营许可证照。该平台开通以来，已受理各类网上业务申请、咨询、审批3800多件次。
八是个案指导量身办。针对国有集体企业改制、事业单位转企、上市后备企业股改、个体工商户转型升级、股权出质登记、茶园承包经营权出资登记等事项及疑难业务办理，实行专人专件负责，“一企一策”个案指导，量身制定解决方案，以最快的速度帮助企业解决问题。为支持企业做强做大，该局成立推进重点企业上市工作组，全程跟踪帮助福建安溪铁观音集团股份有限公司等12家重点企业解决了股改变更登记、历史产权问题清理规范造册等疑难问题。目前，共指导169家合作社办理茶园承包经营权作价出资，总额4.31亿元，指导16家企业办理商标权质押、股权出质登记贷款融资，总额2.6亿元，6家企业成功在港交所等资本市场上市。
永安市工商局开展“马上就办、办就办好”活动成效明显
今年来，永安市工商局积极开展“马上就办、办就办好”活动，以最快的速度和最好的质量办理各项业务，受到广泛认可。年初，该局在永安市政府对垂管部门的绩效评估中获得第一名，并连
