《武汉美容院业绩和客户管理办法》

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组业绩（现金）	8万以下	8-10万	10-12万	12-15万	15-18万	18-22万	22万以上
津贴%	1．5%	1．7%	1．9%	2．1%	2．3%	2．5%	2．7%

店长除领取底薪部分薪资外，另加店长津贴，津贴按下列比例提取：

店业绩（现金）	16万以下	16-20万 万	20-24万	24-30万	30-36万	36-45万	45万以上
津贴%	1．0%	1．1%	1．3%	1．5%	1．7%	2．0%	2．3%

C：当月店总公积金的50%作为前台、配料、仓管等非生产力人员之奖金，50%作为全体人员活动费用,大型活动其间组现金目标加3万.店加6万

D:工龄工资满3年一次发1800元

E:特别奖金

   1、每月现金基数最高奖50元

   2．每月手工业绩最高奖50元

   3、每月化妆品销售额最多的奖50元

4．技术组长每月津贴按组实耗的0．2%

F:年终奖金

      美容师现金奖：

个人年业绩（现）	10万以下	10-15万 万	15-20万	20-25万	25-30万	30-35万	35万以上
现金奖	无	0．25%	0．35%	0．45%	0．55%	0．65%	0．8%
实操奖	无	0．25%	0．35%	0．45%	0．55%	0．65%	0．8%

    

顾问现金奖：

组年业绩（现）	100万以下	100-150万	150-200万	200万以上
奖	无	0．15%	0．20%	0．25%

      店长现金奖：

店年业绩（现）	200万以下	200-300万	300-400万	400万以上
奖	无	0．15%	0．25%	0．35%

E：加班费每小时2元（做非指定客才记加班）

F：请假一天扣平均底薪，超过2天个人业绩不得分配，顾问请假除扣底薪外同时扣除总业绩的提成。（按月平均业绩记）

三、客户管理：

A：将客户平均分配至两组，由顾问来分配给美容师；

B：分指定客与非指定客，第一次由美容师提报（原则上每个美容师不能超过40名），经公司确认后，实操则领取指定客之提成，以后凡该美容师所接待的新客，必须服务满三次，第三次则为指定客；

C：美容师、顾问（含组长）必须填写指定客行动计划表，美容师如当月未完成目标

的60%或该指定客当月未能2次到店,组长有权取消该美容师之指定客，由组长决定新的服务方式，但美容顾问必须完成现金收入目标的70%，如连续两个月未完成目标，经理有权将此客户转移由新的顾问服务；.

D: 其它非指定额之营业目标和行动计划,由顾问来填写,并决定服务方式；

E：新客编牌原则上以组在岗顾问轮牌进行，老客户由各组自行接待；

F：指定客所带的新客，原则上归属指定客所属美容师和顾问，但必须提前一天报备顾问经理和前台，在两天内有效，特殊情况另行安排；

G：客人所产生的业绩无论由谁销售，原则上归属所属美容师和顾问，特殊情况由双方协商分配之；（见分配原则）

H：美容师必须依公司规定填写报表；

I：每月25日举行经营会议，美容师、美容顾问提交下月行动计划书,交顾问

审核后呈总经理核对,以决定下月营运目标，每周举行周会，追踪目标完成状况本 文 由第 一 公 文 网 g on g w e n .1 k e j i a n . c o m 收 集 整 理 8